Termos de Referência
Introdução
O Posto de Manager Comercial de Serviço Móvel Financeiro da MTN está afectado ao Departamento de Mobile Money da MTN Bissau.
Missão e Objectivo do Posto
Permitir implantação do MFS da MTN Bissau e oferecer o melhor suporte possível às ofertas do MFS, com o objetivo de fornecer a melhor qualidade desse serviço aos clientes da MTN Bissau.
Gerir e monitorizar a implementação das vendas de Mobile Money (MM) com o suporte de Controlador de vendas, comerciantes e outros agentes.
Habilitações Literárias e Experiência
- Licenciatura (preferencialmente nas seguintes áreas: Comercial, Gestão ou IT)
- Pelo menos 3 anos de experiência na posição de supervisor
- No mínimo 3-5 anos de experiência profissional, preferecialmente no ramo das telecomunicações ou equivalente
Descrição de Tarefas:
As principais responsabilidades são as seguintes:
- Gerir a implementação das atividades de vendas de MM, direcionar os planos e canais de escoamento
- Gerir os distribuidores designados pela MTN para garantir o alcance e equilíbrio do objectivo das operações de MM
- Fornecer com clareza a estratégia de MM na Região /SBU
- Monitorar o desempenho das equipas de terreno (MM ISCs)
- Liderar a equipa que facilite o pagamento das propinas escolares / projectos de pagamento de hospitais /táxis
- Defender e permitir unidade nos conceitos de MM Bulk Payment e Super Merchant
- Implementar iniciativas-chaves que permitam aumentar os negócios de MM nas áreas identificadas
- Influenciar e orientar a estratégia de vendas
- Desenvolver a rede de distribuição de serviço MM
Conhecimentos
- Perspicácia financeira
- Capacidade de gerir a si mesmo e trabalhar em equipa; bom gestor de conflitos e assumir responsabilidades
- Energy & Drive” – Inovador e capaz de tomar iniciativas; orientado para os resultados, desenvolvimento contínuo e consistente
- Habilidades interpessoais – Liderança, foco no cliente, colaboração activa e capaz de treinar e desenvolver o seu pessoal
- Habilidades pessoais – confiável, íntegro e ético nas negociações
- Habilidades operacionais – capacidade de focar em prioridades e planos; partilhar conhecimento de forma eficaz
- Bom nível de Português; Inglês seria uma vantagem
Competências
- Analítico
- Forças e qualidades de liderança
- Forte capacidade de interpretação de dados
- Capacidade de gerir incerteza e mudança
- Habilidades de negociação
- Liderança
- Capacidade de gerir pessoas
- Plano organizacional e perspectiva de desenvolvimento
- Carta de condução para automóveis ligeiros e experiência na condução
As candidaturas devem ser acompanhadas com o Curriculum Vitae e carta de motivação. Todas as candidaturas devem ser dirigidas ao Departamento dos Recursos Humanos ou pelo endereço electonico hr.GW@mtn.com ou entregues na loja da MTN em Gabú. A data limite para apresentação das candidaturas é 23 de Setembro de 2019.
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