Termo de Referência
Introdução
O posto de Database Administrador pertence ao Departamento de Tecnologia de Informação da MTN Bissau.
Objectivos, Missão e Contexto
A Secção de Administrador de base de dados faz parte da divisão de tecnologia de Informação e serve como ponto focal para estabelecer padrões de base de dados e tecnologia relevantes para o ambiente de trabalho e ao mesmo tempo, aplicar e apoiar a segurança de qualidade de dados e serviços da MTN.
- Analisar os requisitos da base de dados, aplicações existentes e novas, e apresentar recomendações e soluções específicas.
- Avaliar e conceber sistemas existentes ou propostos para aceder a bases de dados e servidor de cliente em grande escala.
- Preparar especificações detalhadas, fluxogramas e coordenar a instalação de novos sistemas.
- Monitorar o desempenho de bases de dados e implementar novos procedimentos para assegurar óptimo desempenho.
- Desenvolver a modelação de dados, análise, concepção da aquisição e acesso aos dados; e implementação de estratégias de arquivo, recuperação e carga.
- Criar e actualizar procedimentos e documentos técnicos relacionados com base de dados, operações e tarefas de monitorização.
- Prestar apoio em projectos especiais, quando solicitado pelo supervisor directo ou indirecto.
Habilitações Literárias, Experiencia e Formação Especificas
- Licenciatura em Ciência de Computação, Sistemas de Informação ou certificação especializada.
- Pelo menos 5 anos de experiência na gestão de equipa.
- 3 anos de experiência apropriada na administração de base de dados.
- Requisitos mínimos (certificados ITIL); um ou mais certificados ou similares a (MCDBA; Oracle DBA I & II;).
Descrição de Tarefas:
As principais responsabilidades são as seguintes:
- Gerir e manter a base de dados da organização em múltiplas plataformas e ambientes informáticos.
- Manter ferramentas de apoio a bases de dados, tabelas e dicionários de bases de dados, procedimentos de recuperação e cópia de segurança.
- Verificar com exactidão e relevância os dados através de exame visual, correcção de códigos e lotes para processamento informático.
- Controlar e utilizar os dados constantes da base de dados, incluindo protecção de dados, qualidade de dados, relatórios, análises e selecções.
- Conceder, planear e coordenar o volume e testes de desempenho para bases de dados complexas.
- Rever e afinar as aplicações e bases de dados para assegurar o melhor desempenho.
- Aconselhar o pessoal do projecto em matéria de bases de dados e modelação de dados.
- Especificar normas e práticas relativamente à criação e acesso à base de dados física.
- Manter a disponibilidade de bases de dados de acordo com os KPls.
- Gerir e optimizar a bases de dados.
- Estabelecer operações e procedimentos de manutenção para todas as bases de dados.
- Ajudar no planeamento e aquisição das bases de dados.
- Gerir todos os projectos relevantes.
Conhecimentos Gerais
- Conhecimento profundo da administração de base de dados
- Amplo conhecimento das técnicas de concepção de bases de dados e ferramentas de gestão.
- Experiência em SGBD Oracle e excelentes conhecimentos de SQL/PL SQL.
- Conhecimento de outras bases de dados (SQL SERVER, ACCESS, SYBASE, …)
- Experiência com UNIX OS Windows server suites, e Shell Scripting
- Conhecer os conceitos, práticas e procedimentos fundamentais do ITIL
- Tratar e aplicar os princípios, práticas e procedimentos de gestão de eventos, incidentes e resolução de problemas.
- Conhecimentos em configuração, validação de serviços e testes.
Conhecimentos Técnicos Específicos
- Conhecimento profundo do ambiente do servidor de Microsoft e de Unix / Linux
- Conhecimento profundo do Active Directory (Desenho, Segurança e administração)
- Conhecimento profundo de mensagens (MS Exchange, arquivo, comunicações unificadas, Office 365)
- Bom conhecimento da segurança de IT e protecção de dados
- Bom Conhecimento de Cloud e da tecnologia móvel
- Bom entendimento dos scripts do Powershell
- Exposição ao MS SharePoint
Competências
- Liderar e supervisionar os membros da equipa de suporte de IT, garantindo a disponibilidade de recursos qualificados e adequados para atender os níveis de serviços necessários
- Oferecer suporte técnico e orientação para a equipa de suporte
As candidaturas devem ser acompanhadas com o Curriculum Vitae e carta de motivação. Todas as candidaturas devem ser dirigidas ao Departamento dos Recursos Humanos ou pelo endereço electrónico hr.GW@mtn.com ou entregues na sede da MTN em Bissau. A data limite para apresentação das candidaturas é 19 de Fevereiro de 2022.
